Todo ser humano se caracteriza por algo, por ejemplo, algunos son risueños o serios, altos o bajos, amistosos o huraños y así podríamos enumerar infinidad de cualidades, defectos y peculiaridades que nos hacen únicos y diferentes. En el marketing es distinto, los productos no pueden expresar una característica por sí mismos y debido a esto, estamos obligados a definir esta peculiaridad, a la cual llamamos valor agregado.

El valor agregado es aquel plus o distintivo especial que le damos a nuestro producto o servicio para diferenciarnos en el mercado. Los podemos encontrar en el precio, en las ofertas, en el sabor, en el aroma, en la textura, etc.

La elección del valor o valores agregados correctos es muy importante ya que el cliente y los potenciales clientes comenzarán a asociar nuestro producto con esta característica, por ello es fundamental elegir correctamente el valor de nuestro producto que nos representará.

Para seleccionar nuestros valores debemos tomarnos el tiempo de observar a nuestro alrededor y probar varias opciones pensando en potenciar nuestro producto, para luego seleccionar cuál es o son las más adecuadas para mejorar las ventas.

RESUMEN

• Construye un producto. 

• Observa a tu competencia. 

• Prueba distintos valores agregados. 

• Define tu valor agregado.

CONCLUSIÓN

Todo valor agregado es bueno, pero hay que pensar en la manera en la que queremos que nuestros clientes nos vean, en la ventaja que agrega frente a nuestra competencia y cómo este valor aumenta nuestra rentabilidad sin ser una carga para la empresa.

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En las disciplinas deportivas y grandes competiciones se premian a los mejores, los que más se esfuerzan, a aquellos que dan todo por ser campeones. Nuestros clientes –fieles- preguntan sobre nuestro producto, nos recomiendan cuando se sienten satisfechos por nuestros servicios y además de mantienen la rentabilidad de nuestra empresa, entonces… ¿Por qué no premiarlos por su fidelidad?.

Las ventas de nuestros productos/servicios los determinan los clientes potenciales y objetivos… Pero hay tipos de clientes que siempre nos levanta la moral para continuar, aquellos clientes que se convirtieron en nuestros ‘amigos consumidores’, un grupo de personas que llevan la camiseta de nuestra empresa sin pertenecer a ella, por eso es fundamental mantenerlos contentos en todo momento.

La práctica de premiación mantiene la conducta del consumo, sostiene a los clientes fieles enganchados y causa deseo en aquellos que anhelan ser consumidores premium. Por eso debemos cultivar el buen trato con nuestra clientela.

La obtención de un nicho de personas que siempre están pendientes de nuestros servicios, nos asegura un consumo continuo en cada fase de producción. Adicionalmente la fidelidad se convierte en publicidad interpersonal que logra atraer a más clientes.

Ya logrado un producto que satisface necesidades y obtenido clientes fieles que aseguran el ciclo de venta, solo nos queda mantenerlo, y eso va a depender de cuánto hagamos por nuestros seguidores de marca y productos.

RESUMEN:

* Crear un producto que satisfaga necesidades

* Obten clientela

* Manten y premia a clientes satisfechos

* Continua con el ciclo de producción pensando en tu objetivo

CONCLUSIÓN:

Está claro… Al tener muchos clientes tenemos que localizar a aquellos que nos aseguran la compra de productos/servicios y luego conservarlos ofreciéndoles nuestra amistad, respeto y confianza, expresados  en mejores productos, ofertas especiales y servicios personalizados. Es como el amor, siempre hay que mantener la llama encendida.

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Al presentarnos a un trabajo, aparte de la competitividad y eficiencia que debemos mostrar frente a los entrevistadores, debemos vernos presentables, aseados y dignos del puesto de trabajo que anhelamos. Lo mismo pasa con las marcas, se presentan frente a los clientes esperando ser elegidos en lugar de nuestros competidores; podemos ser iguales o mejores que nuestros competidores, pero lo que determina la compra es la imagen, el contacto inicial-visual con el cliente.

Ahora, pasa muchas veces que los pequeños empresarios o los negociantes amateurs lanzan sus productos esperando que los clientes adivinen o se arriesguen a comprar sin conocer el producto/servicio; trayendo como resultado más probable la acumulación de productos no vendidos y por ley general 'el remate'.

Una marca tiene que ser sólida, construida para competir con igual o mejor presentación. No podemos exponer a nuestros productos o servicios frente a marcas posicionadas en el mercado y con diseños que ya se encuentran en el subconsciente colectivo. Para empezar a tener igualdad de condiciones se tiene que trabajar en la ‘camiseta’ que nos representará a lo largo de nuestra batalla publicitaria.

Cuando ya hemos logrado obtener un producto/servicio que satisfaga una necesidad al nivel que nuestros competidores, nos toca desarrollar el color, la forma, la textura, la representación gráfica del producto; recién... Con todo eso podremos decir que tenemos una marca sólida que puede competir con los más grandes contrincantes.

Recordemos que la creación de la marca se interpreta como la síntesis de los beneficios del producto; para tener una buena imagen, tenemos que tener un buen producto y viceversa.

RESUMEN:

*Darle valor agregado a nuestros productos/servicios

      *Lograr una óptima representación de los beneficios

      *Difundir los valores de nuestro producto

      *Mantener y asociar nuestra a marca a todos nuestros productos/servicios

CONCLUSIÓN:

Entonces… Para lograr igualdad de oportunidades no solo va a depender de los reglajes del mercado, sino también de la forma en cómo ‘vestimos y producimos’ nuestro productos/servicios; tratemos de encontrar una representación adecuada  que satisfaga tanto al cliente como a nosotros, de manera visual e inmediata.

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Cuando nos encontramos en un mercado y queremos comprar un producto/servicio vemos que existen varias marcas en los mostradores, no podemos negar que lo que nos motiva a tomar una decisión es la confianza que nos da la publicidad, pero si nos encontramos con varios productos publicitados, nuestra mente aborda el tema de los beneficios: ‘cantidad’ ‘precios’ ‘vitaminas’ y otros, cosa que al final, determina la compra del producto.

Hoy en día, en su mayoría todas las marcas están publicitadas y nos encontramos en la guerra de los beneficios; beneficios que se convierten en valor para los clientes y en detonantes de compras masivas, por ciertas cualidades que tiene el producto.

Entonces, no debemos conformarnos con ofrecerle al cliente un producto, debemos ofrecerle un producto con valor adicional que nos diferencie de la competencia, porque no solo se trata de producir eficientemente, sino también de diferenciarnos eficientemente de nuestros rivales en el mercado competitivo.

El valor que le dan los clientes a nuestros productos mantiene la constante de compra de manera repetitiva; casi podemos asegurar que un cliente satisfecho con las cualidades de un producto/servicio volverá a comprar el mismo producto cada vez que tenga una demanda de compra.

Por ello, hay que agregar valor a nuestros productos pensando en la necesidad de nuestros clientes, no hay que cometer el error de agregar beneficios pensando en lo que creemos y no en lo que realmente hace falta.

Resumen:

*Crear o desarrollar producto/servicio

*Establecer beneficios / Valor del cliente

*Publicitar el producto/servicio

*Análisis de resultados: con relación a la satisfacción del cliente

*Mantener la constante de compra

Conclusión:

El valor de un producto lo define el cliente, es nuestro trabajo elaborar un producto/servicio que satisfaga de la mejor manera la necesidad de nuestro público objetivo.

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Óscar Avilés, uno de los más grandes artistas criollos del Perú, falleció a sus 90 años. El deceso ocurrió a las 9:05am de este sábado, en el hospital Rebagliati de Lince.

Ramón, el hijo del artista dio la mala noticia. "Se le bajó la presión, lo llevaron USI, nos dijeron que su situación era irreversible. Murió hace quince minutos", afirmó su familiar.

Polo Campos lamentó su partida

Agusto Polo Campos, reconocido compositor nacional, señaló conmovido el suceso. 

"Yo me llamo Augusto, pero cómo voy a estar a gusto, si murió Óscar Avilés. Hay que comprar una bandera para que vaya entre sus dedos", dijo.

Añadío: "Se va al cielo con los inteligentes. No creo que haya muerto, sino está dormido soñando con un  Perú mejor".

Amoo Hadji, un iraní de ochenta años vive desde hace sesenta años sin bañarse.

El oriental vive casi en forma primitiva y pasa sus días fumando estiércol en un pipa improvisada.

Asombrosamente de lo que todos podríamos suponer luego de ver tanta suciedad sobre su piel escamada, el anciano cuenta con una salud admirable.

Esperamos que este señor encuentre el consenso tan esperado con el agua y el jabón.

Tres jóvenes decidieron apoyar la lucha contra el cáncer de mama de una peculiar forma que ha dado que hablar a través de las redes sociales.

El nuevo viral de Internet es este video en donde el grupo promete donar 20 dólares por cada chica que acepte que ellos hundan su cara entre sus senos.

Recorriendo al ciudad, los jóvenes van realizando esta actividad que es aceptada por varias chicas conmovidas por la buena causa.

Finalmente, los jóvenes lograron convencer a 103 mujeres de ser parte de este "experimento social", por lo que donarán 2060 dólares a esta causa.

El video fue subido a su cuenta de Youtube en donde en menos de dos días tiene casi dos millones de reproducciones.

Una noticia que está dando la vuelta al mundo es el increible crecimiento de una nariz fuera del lugar habitual a un hombre Chino, por obra de médicos asiáticos.

Todo empezó cuando el oriental Xiaolian sufrió un accidente de tránsito en la provincia china de Fujia, en el que perdió parte de su nariz.

Es entonces que los médicos decidieron hacerle un injerto para recuperar su nariz, siendo necesario para esto cultivarle una en la frente.

Así es que usaron unos extensores para fabricar una nariz con la propia piel del afectado, cortándola con la forma, valga la reitación, de una nariz.

Después le implantaron un cartílago que cogieron de sus costillas y así nació la nueva nariz de Xiaolin.

Por suerte no perdió su miembro viril, por que eso sí daría la vuelta al mundo.

La policía Boliviana decomisó un millón de dólares que habían sido arrojados por narcotraficantes en un poblado de la región oriental de Santa Cruz, fronteriza con Brasil y Paraguay.

Algunos billetes llevaban el sello de un banco paraguayo, por lo que se presume que esta banda de narcotraficantes tiene nexos en Bolivia y Paraguay.

En la operación fueron detenidas tres personas de nacionalidad boliviana y, además del dinero, los agentes antidrogas se incautaron de dos vehículos, una escopeta, un rifle, una ametralladora y tres teléfonos móviles.

El dinero decomisado fue entregado a la Fiscalía antidrogas de Santa Cruz, en tanto que la Policía inició la investigación para hallar al resto de los integrantes del grupo de narcotraficantes.

Uno nunca sabe dónde va a caer un millón de dólares desde el cielo. 

Ahora los perritos engreídos de la casa ya tienen un lugar -después del parque- para divertirse y correr todo el día.

Canes de todos los tamaños y de distintas razas pasaron un divertido día en la piscina pública Stadionbad, jugando y nadando durante el "Día de baño del perro".

La piscina pública Stadionbad en Bamberg, al sur de Alemania, fue abierta solo para los animales un día después de la final de temporada al aire libre.

Ahora ya sabemos a dónde llevar a nuestras mascotas en este caluroso verano que se nos viene.

El encuentro se disputa en el estadio Nacional y se espera un triunfo de la selección frente a los charrúas.

Para este partido se manejan las siguientes alineaciones:

PERÚ

Raúl Fernández; Luis Advíncula, Christian Ramos, Alberto Rodríguez, Yoshimar Yotún; Josepmir Ballón, Rinaldo Cruzado, Luis Ramírez; Jefferson Farfán, Claudio Pizarro y Paolo Guerrero.

DT: Sergio Markarián

URUGUAY

Fernando Muslera; Maximiliano Pereira, Diego Lugano, Diego Godín, Martín Cáceres; Walter Gargano, Egidio Arévalo Ríos; Edinson Cavani, Diego Forlán, Christian Rodríguez; y Luis Suárez.

DT: Óscar Tabárez

Solo nos queda ganar muchachos... El encuentro se transmitará por ATV a partir de las 9:00 p.m. (incluye la previa).

Alyssa Milano, la recordada niña de ‘Quién manda a quién’ anunció su video porno al saber que se había filtrado por la red. El video ya se ha convertido en uno de los videos más vistos en todo EEUU.

Sin embargo, grande fue la sorpresa cuando el video de la bella actriz en realidad tiene el propósito de concientizar a la población estadounidense sobre problemas más serios como lo que viene sucediendo en Siria y la inminente participación de su país.

Por ello, en el supuesto 'video porno' se puede apreciar a una sexy Alyssa Milano a punto de pasar momentos de pasión con su pareja y cuando el encuentro sexual está por iniciarse la actriz de ‘casualidad’ golpea la cámara que termina enfocando un televisor donde un noticiero informa sobre la violenta situación por la que atraviesa Siria.

Hemos llegado a esperar a que los publicistas inventen momentos morbosos para tener que preocuparnos por los temas reales e importantes del mundo, ya pues… No esperemos a ver algo novedoso para notar la realidad en la que vivimos.

En Japón, venden el papel higiénico más caro del mundo, un paquete de tres rollos puede llegar a costar cincuenta y un dólares. 

Su elevado precio se debe a que está hecho de pulpa de madera importada de Canadá y se trata con aguas de los manantiales más puros de la isla nipona; luego del primer proceso, tiene que estar a temperatura y humedad adecuada para encontrar la textura deseada. 

Para finalizar el trabajo, cada rollo es decorado por un artesano del departamento de diseño, detalle que también suma al costo.

Es un lujo que muy pocos se pueden dar, pero existen fieles seguidores del innovador papel. 

Ya sabes… Si tienes un excedente de dinero y no sabes en qué gastarlo, puedes consentir a tu trasero con el papel más codiciado por los jeques y reyes.

Un vídeo sobre la adicción a los celulares inteligentes se ha vuelto viral en el portal de YouTube.

El vídeo narra la historia de una joven en sucesos cotidianos donde la mayoría no deja de usar su Smartphone para mantenerse conectado con el mundo o amigos, todo ello sin percatarse que todo lo que nos rodea también somos el mundo.

Una realidad de la que no podemos escapar, en muchas de las escenas nos vemos identificados ya sea de manera pasiva o activa.

Creo que debemos mantenernos globalizados y usar la tecnología, pero no debemos dejar de lado esos momentos tan especiales que nos brinda la comunicación solo humana: contacto visual, gesticulación, expresiones faciales y una lista interminable que no tiene ningún celular inteligente.

Un hombre que trabajaba en un hotel se quedó encerrado por cuatro días y fue rescatado con buen estado físico por los bomberos.

El hotelero, Thomas Fleetwood, estaba revisando su hotel, situado en Bad Gastein, Austria, cuando de pronto quiso descender por el ascensor y este se rompió mientras bajaba desde el quinto piso. 

Por mala suerte, Thomas no llevaba consigo su teléfono celular y se quedó encerrado por cuatro largos días sin desesperarse, todo esto gracias al entrenamiento que tuvo en la milicia. "Hablaba conmigo mismo y hacía planes para el futuro para no ponerme nervioso mientras estaba allí encerrado", explicó el valiente hotelero.

“El dueño del hotel estuvo todos estos días sin beber, ni comer nada y pudo ser rescatado sano y salvo” mencionaron los bomberos.

Finalmente el hotelero fue encontrado por un amigo que le traía pan y que advirtió la cantidad de correo que había en el exterior del hotel sin recoger y entró en el edificio con unas llaves que tenía tras oír sus gritos al tiempo que alertaba a los bomberos.

Ha tener cuidado, esto le pasó al hotelero por ermitaño… No tenía muchos amigos, ni familiares que se acordasen de él.

Una periodista canadiense se bajó la blusa para mostrarle los senos a un político que acepta la legalización para hacer topless en plena ciudad.

La entrevistadora, Lori Welborne, alegó que tenía calor y se despojó de sus ropas para continuar con la entrevista. El alcalde de Kelowna, Walter Gray, se sorprendió con el hecho, pero la entrevista continuó.

En esta ciudad, las mujeres pueden hacer topless sin que las detengan por alterar el orden público. “las personas pueden llamar a la policía, pero no pueden detener a las exhibicionistas” mencionó Gray.

Cabe recalcar, que en Canadá, las mujeres ganaron el derecho a mostrar sus pechos en público en 1996, años después que la Corte de Apelaciones de Ontario anulara una condena contra una universitaria que se quitó la parte superior de su vestimenta para “refrescarse” en un día caluroso.

Un problema no tan complicado; para algunos pueden resultar atractivo, pero para otros puede ser molesto, ojalá se llegue a un acuerdo para mantener los pechos en el sitio donde más les guste.

Un curioso personaje apareció en la red… Se trata de un coreano que tiene una cómica reacción tras desenvolver sus alimentos.

Por cada plato que descubre, suelta una carcajada contagiosa, pero al mismo tiempo se vuelve macabra, tanto así que llega a poner blancos sus ojos.

Ya se ha convertido en un viral en el portal de YouTube, esperemos que tenga esa misma felicidad para los distintos placeres de la vida.

No puedo dejar de imaginar cómo será su comportamiento cuando juega monopolio, está viendo una película o teniendo relaciones. Debe ser toda una sensación con sus amigos. 

Pese a haber sido lanzada en el año 2000, las almohadas con regazo de mujer se siguen vendiendo como pan caliente.

Los inventores de este peculiar artículo dicen que la almohada es muy cómoda y brinda una relajante experiencia, pero no creemos que esa sea el motivo de los interesados al comprar estas almohaditas. 

Normalmente las almohadas las adquieren los curiosos y bromistas con el fin de tener una noche distinta o para hacer un regalo diferente.

“Las piernas de una mujer pueden ser muy cómodas para tomar una siesta y qué mejor si viene con peluche, lana y antialérgicas” mencionó un comprador.

Ya sabes… Si tienes problemas para dormir, puedes adquirir unas piernas artificiales para una placentera noche.

Una hamburguesa extra grande llamada “Kids in America” fue la causante de luxar la mandíbula a Nicola Peate, un joven inglesa de 25 años.

"Intenté comérmelo con un cuchillo y un tenedor, pero no pude. No pude abrir mi boca completamente; en la mañana siguiente sentí como un calambre en mi lengua, luego me empezó doler los oídos y la cabeza, tuve que ir al médico” mencionó la joven.

Aparentemente la hamburguesa resultó ser muy grande para la boca de Nicole, pero creemos que si te invitan a comer, no deberías comer todo de un solo bocado, trata de trozarlo y masticar como todo el mundo. 

Como parte de una campaña para combatir el robo en la estación de metro Alewife en Cambridge, EEUU, la policía colocó una figura de cartón tamaño natural de un agente en el sector donde se estacionan las bicicletas, lugar donde concurren muchos delincuentes.

La representación policial de cartón hace dudar a los ladrones para cometer fechorías, tanto así que se ha reducido el crimen en un 67%. 

Cabe mencionar que la estrategia del policía de papel está complementada con cámaras de seguridad y un súper candado, así que no piensen reemplazar a nuestros agentes policiales de carne y hueso.

Dicen que las razones por la cual esta efigie policía se volviera tan famosa es: no coimea, no infracciona y lo mejor de todo… No cobra sueldo.